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（二）研究内容与方法

1.研究内容

本课题介绍和分析了小米手机微博营销的整个故事，分析微博营销原理，发展历史和现状，分析了微博营销的优势和劣势。在此基础上，本研究将微博营销的前景做出预测，并提供建议。

2.研究方法

本课题主要采用文献研究法和案例研究法相结合的策略，以小米手机联合新浪微博平台进行微博营销的实例为出发点，结合市场营销和传播理论，现状和特点进行分析微博营销，并提出一些建议微博客营销的未来发展

二、微博营销的概况与特点

（一）定义

微博的出现，使互联网营销出现了新渠道。传统的营销手段因其固有的局限性使营销的效果受到了一定的影响，随之出现的一种新兴的营销手段——微博营销则可以通过微博这一平台快速有效地对企业的品牌进行推广，传播企业形象，扩大品牌知名度和影响力。

胡卫夕、宋逸在《微博营销——把企业搬到微博上》中对微博营销定义如下：“微博营销是指企业或非营利组织利用微博这种新兴社会化媒体影响其受众，通过在微博上进行信息的快速传播、分享、反馈、互动，从而实现市场调研、产品推介、客户关系管理、品牌传播、危机公关等功能的营销行为。”

（二）发展现状

目前，随着新浪、搜狐、腾讯等几大门户网站微博服务的成熟，中国微博用户数以亿计，这为企业通过微博平台开展营销活动、聚集人气获得大量粉丝、进行微博营销打下了基础。“微博平台有利于从情感层面发掘媒介组织与受众的连接点，运用媒介品牌的魅力来建立和受众的联系，满足受众对情感沟通及产品个性化的需求。”

作为一种新型的营销方式，在我国还处于刚刚起步的阶段，虽然也取得了一定的成就，如知名的电子商务企业阿里巴巴、京东、当当等，都在积极利用微博营销巩固和开拓市场，再如最为消费者熟悉的淘宝，随着获取流量成本的日益增加，作为一个店铺的运营推广工作者，如何有效增加宝贝曝光机会就显的非常重要，而通过微博营销，就能让宝贝在信息繁杂的海量产品中占据一席之地。但由于微博在国内属于新兴事物，企业对于微博营销尚没有足够的认识和经验，缺乏企业微博营销运营的具体实施方案，所以中国的微博营销还未成熟。

误区一：粉丝数量与企业微博价值成正比。目前存在一些企业将粉丝数量作为考核微博营销唯一指标。他们微博的粉丝量高达几十万，但评论转发却低的可怜，企业通过各种途径去增加粉丝量，却忽视了粉丝本身的质量，急于求成的结果就是适得其反。粉丝数量是一个量化的指标，但并非微博营销中最有价值的指标，正确的认识微博营销的价值是企业开展微博营销的首要工作。

误区二：微博营销门槛低。微博营销仿佛很简单，但为什么很多企业却没有凭此获得大的收益？微博营销是网络营销的集大成者，具有很高的难度，成功的微博营销需要应用到广告学、社会传播学、心理学等，而关键字的选择，内容的提炼更是富有难度，还有面对用户的建议与投诉，都极度考验运营人员（团队）的应变公关能力。

误区三：微博营销一定要开通官方微博。这个其实因人而异，但随着信息大爆炸时代的到来，我们看待事物更应以一种开放的思维。只要是借助微博平台进行的营销都可以称之为微博营销，而企业也应该更好的利用微博这个平台的特点，借助它的媒体属性来开展营销活动。

误区四：微博营销等于社会化营销。有这种认识的可能是出于对社会化媒体营销概念不太熟悉。微博属于社会化媒体，但微博营销只是社会化媒体营销的一种方式，社会化营销内容包含广泛，如在线社区、视频分享、维基百科等，因此直接将微博营销等同于社会化营销的认识是片面的。

任何新鲜事物的发展，人们对其的认识都会经历一个由知之甚少到逐渐认识的过程。“与媒介产品网络广告营销、SNS 网站营销以及博客营销相比，微博营销更为突出地展现了人的核心地位，需要依赖社会网络资源的力量来实现营销效果。”[5]因此，企业如何准确、快速地把握市场所需，了解消费者最新动态，制定合理可行的微博营销方案，获得大量的人气和粉丝，积极打造企业品牌形象，将成为微博营销中持续探讨的热点。