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建立互动业务流程,加强用户沟通 信息服务人员想要拥有市场,他首先要进行大量的市场调研,了解科研人员的研究方向和文献需求,以及希望图书馆为用户提供什么样的服务。所以为了进行全方位以及全过程的信息用户工作,可以考虑建立成以下几种业务:①文献信息资源购买前的用户需求调查。图书馆可以
建立互动业务流程,加强用户沟通 信息服务人员想要拥有市场,他首先要进行大量的市场调研,了解科研人员的研究方向和文献需求,以及希望图书馆为用户提供什么样的服务。所以为了进行全方位以及全过程的信息用户工作,可以考虑建立成以下几种业务:①文献信息资源购买前的用户需求调查。图书馆可以
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图书馆就可以掌握目标用户的现实需求和潜在需求。并针对用户的特征,采取相应的营销策略,扩大信息服务领域,提高读者满意度。3.2建立互动业务流程,加强用户沟通信息服务人员要想拥有市场首先要进行市场调研,了解科研人员的研究方向,文献需求,以及希望图书馆提供什么样的服务。所以为了进行全方位、全过程的信息用户工作,可以考虑
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